Virtual Quality Manager

Der Virtual Quality Manager bietet…

• kontinuierliche und massgeschneiderte Qualitätsmessungen
• eine signifikante Unterstützung bei der Qualitätssicherung und -steigerung
• eine Entlastung der internen Ressourcen
• eine neutrale Beurteilung inklusive Benchmark
• individuelle Bewertungen
• konkrete und praxisorientierte Handlungsempfehlungen
• detaillierte Auswertungen pro Kontaktphase und Mitarbeiter